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【仕事】上司が自分の意見と異なる時の対処法は?NBonline

【仕事】上司が自分の意見と異なる時の対処法は?NBonline

悩めるサラリーマン諸君の代表的な問題点。上司の意見と自分の意見が対立してしまったときの対処。

これは確かに困りますよね。

そこでNBonlineでこの問題にどう対処すればいいのかについての記事がありましたのでチェックしてみましょう。


                   ■

上司の意見と自分の意見が対立してしまったときの対処

上司の意見に従えばあなたは責任から逃れることができるのか?それに対してはこんな回答。

多くの上司は「それは君のやり方が悪いからだ」と言うでしょう。現場を一番よく知っているのはあなたですから、どのような結果になってもそれは自分の責任だと思ってください。

ひょえーきびしー!とおもいきや、リアルこんなことは日常茶飯事というか、常識かもしれません。先日のエントリー【仕事】デスマーチが行く-ノンスケジュール仕事術でも書きましたように、上司は「客」ですから、失敗の尻拭いしてくれるなんて甘い考えは通用しません。

んでどうすればいいのか?

まずはあなたが予想する問題を回避するために何か方法はないかを考えます。その結果、どうしても回避できないと予想される場合には、上司の提案に反対であることを上司に話しましょう。そして、自分の案と上司の案を定量的に説明し、それでも上司案を採用するのかを判断してもらいます。それでも上司案でやれと言う指示が出るなら、実行します。

この手法で問題点は、予想する問題を回避するために何か方法はないかを考える。どのくらいこの方法を検討する時間を割くのか?というところ。

やみくもに検討すると、次から次へと懸案事項が発生し、いつまでたっても結論に至らないわけです。そして無常にも時間だけが過ぎていきます。

検討時間がほとんどない場合は、影響力が大きいものを中心に、細かいところは無視します。そして強引に結論を導きます。

ただしここは上司がもっとも突っ込みやすいところなので、上司攻略の肝となるところでしょう。

さて、説明のしかたについても次のようなアドバイスがありました。
伝えることがゴールではなく、その後どのように話し合って結論を導くかの過程が大切です。私がいつも意識していることがあります。「BUT」ではなくて「AND」で上司に提案していくということです。つまり、「そうですね、でも私は・・」という表現でなくて、「そうですね。そして私は・・・」と、相手の意見も受け入れてから、自分の意見を述べるのです。


確かに話し方次第で、上司は完全否定モードに突入してしまう場合があります。それではみづから墓穴を掘ってしまうようなもの。提案を受け入れてもらえるような話し方にも気をつけたいものです。

ちょっと短いコラムだったので、速攻使えるノウハウはなかったですが、上司を逆なでせずに建設的に考える必要があるようです。ただし本問題を解決する肝は検討時間だというところは抑えておくべきでしょう(汗)

ちゃんと仕事していて怒られるのが一番へこみますからね。
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編集後記
いや〜親知らず抜いてからごはんが食べれません(汗)
1週間後の抜糸までなにかと不自由です。
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1. Posted by まつ    2008年10月04日 06:11
うちの社員は上司である私に対して、反対意見は言わずにすねます。子供か!
「どうしたの〜?」って時間がかかりますわ。
2. Posted by 週サラ    2008年10月04日 19:04
>まつさん

> うちの社員は上司である私に対して、反対意見は言わずにすねます。子供か!
> 「どうしたの〜?」って時間がかかりますわ。

すねちゃうんですか〜(汗)
職場の空気みたいなのが従業員の態度を決定付ける気がします。

うちの職場、殺伐としてますから・・・


3. Posted by 通りすがり    2008年10月07日 07:28
みづから(笑)
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